輿情監(jiān)測(cè)工作主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)于己相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行每日定時(shí)監(jiān)測(cè)，了解事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)以及分析。不僅是政府事業(yè)單位需要臨測(cè)輿情，而大部分的企業(yè)也是需要對(duì)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)的。作為一個(gè)輿情監(jiān)測(cè)專(zhuān)員每天的工作主要分為以下幾個(gè)方面∶
1、對(duì)需要監(jiān)測(cè)的事項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置，制定監(jiān)測(cè)方案。
對(duì)不同的監(jiān)測(cè)主題給出不同的監(jiān)測(cè)方案。如關(guān)于品牌類(lèi)的監(jiān)測(cè)，就需要設(shè)定關(guān)于負(fù)面、品牌等相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、數(shù)據(jù)篩選
通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)或者是人工的手段對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息進(jìn)行獲取并加以分析得出自己所需要的信息。通常只人丁的手段進(jìn)行臨測(cè)往往效率低而目容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。而借助監(jiān)測(cè)丁具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的信息收集，不僅是效率得到提高.，而目收集到的相關(guān)信息將是量的飛躍。
燈塔數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工具是基于大數(shù)據(jù)服務(wù)云，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各大權(quán)威新聞媒體、主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、博客等互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)信息。將關(guān)注的輿情一網(wǎng)打盡。

3、對(duì)搜集到的信息進(jìn)行分析總結(jié)。
將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)處理以及分析總結(jié)?？梢允褂孟伔卉浖拇髷?shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息和新聞專(zhuān)題進(jìn)行多角度分析的綜合性專(zhuān)業(yè)的追蹤分析。