隨著互聯(lián)網(wǎng)和新興媒體的高速發(fā)展，高校輿論備受大眾關(guān)注。近年來(lái)，每一件發(fā)生在高校的新聞事件都會(huì)成為迅速發(fā)酵的網(wǎng)絡(luò)輿情。如何應(yīng)對(duì)與處理輿情危機(jī)，已經(jīng)成為高校宣傳部門的必修課。那么，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校輿情如何應(yīng)對(duì)？讓我們跟隨燈塔數(shù)據(jù)小編一起來(lái)看一下學(xué)校輿情控制措施與對(duì)策。
學(xué)校輿情控制措施與對(duì)策

1、建立高效的應(yīng)急處理機(jī)制
管理者必須具備優(yōu)質(zhì)高效的應(yīng)急處理能力，第一時(shí)間把握輿情動(dòng)態(tài)，充分利用一切傳播渠道及時(shí)發(fā)布可靠信息澄清事實(shí)真相。要充分利用大數(shù)據(jù)新技術(shù)開發(fā)最新的軟件工具抓取、分析和處理海量數(shù)據(jù)，提取新信息。近年來(lái)，我國(guó)大學(xué)校園的突發(fā)事件已日益多樣化和頻繁化，這迫使高校必須構(gòu)建校園突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。
2、輿情應(yīng)對(duì)宜快不宜遲
對(duì)于輿情的應(yīng)對(duì)，宜疏不宜堵，宜快不宜遲，宜誠(chéng)不宜懟。目前很多企業(yè)和單位主體對(duì)于輿情的應(yīng)對(duì)，更多是在輿情爆發(fā)期的應(yīng)對(duì)。其實(shí)對(duì)于輿情的應(yīng)對(duì)，應(yīng)該在事件發(fā)生之前就提前做好預(yù)案，把工作往前移，并做好相應(yīng)的‘輿情防控’。另外，我們對(duì)待媒體要以誠(chéng)相待，在發(fā)現(xiàn)輿情時(shí)及時(shí)和媒體溝通。
3、監(jiān)控并及時(shí)發(fā)現(xiàn)輿情
借助網(wǎng)頁(yè)相關(guān)的爬蟲工具和輿情監(jiān)測(cè)軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，對(duì)于負(fù)面輿情及時(shí)報(bào)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)敏感情況。當(dāng)特殊時(shí)期來(lái)臨時(shí)，要開展精準(zhǔn)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，及時(shí)采取措施。在學(xué)校的一些特殊節(jié)點(diǎn)上，如高校招生、畢業(yè)季、職工職稱評(píng)定等特殊節(jié)點(diǎn)，要重點(diǎn)關(guān)注輿情，最大限度地爭(zhēng)取輿情應(yīng)對(duì)所需的時(shí)間。引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的治理思維，提升學(xué)校管理的信息化水平，在輿情出現(xiàn)的萌芽期發(fā)現(xiàn)，并將高校負(fù)面輿情消滅在萌芽狀態(tài)。
4、全面加強(qiáng)輿情分析
隨著大數(shù)據(jù)新技術(shù)日趨成熟，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)分析主動(dòng)把握學(xué)生思想政治動(dòng)向、性格愛好，以及各類需求、價(jià)值取向。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類，高校宣傳部門、學(xué)生工作部門要有針對(duì)性地對(duì)不同學(xué)生群體進(jìn)行信息傳播。學(xué)校出現(xiàn)負(fù)面輿情并不可怕，通過(guò)這面鏡子，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)不健康思想的苗頭，有的放矢地改進(jìn)工作。高校要堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)輿情的化解，要加強(qiáng)廣大師生的政治敏感度，有效進(jìn)行道德教化，使美麗的高校更加先進(jìn)、更加富有生機(jī)和活力。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高校輿情如何應(yīng)對(duì)？看了小編今天的分享，相信大家對(duì)于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)與處置也有了一定的了解，希望對(duì)您有所幫助。高校輿情應(yīng)對(duì)，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)與處置就找燈塔數(shù)據(jù)，您身邊更專業(yè)的政企輿情服務(wù)商。